יש קצת דחיפות בדרך שבה Groupon עובד. מבצעים מתפרסמים בחצות וללקוחות יש בדרך כלל כ-24 שעות לנתח אותם, אם כי לפעמים הגבול מגיע מוקדם. עבור עסקאות המבוססות על פגישות, כגון תספורת או ביקורים במספרה, מוסלר ממליצה להמתין עד שהעומס הראשוני יחלוף לפני שתשלם.
כמה זמן לוקח לסלק עסקה ממתינה?
כאשר יש לך עסקה ממתינה כי הסוחר או הקמעונאי עדיין לא השלימו את העסקאות שלהם, ייתכן שיחלפו עד חמישה ימים לסלק אותה. אך עסקאות ממתינות ישפיעו על האשראי הזמין שלך באופן מיידי, גם אם הן לא באות לידי ביטוי ביתרה הנוכחית עד לסילוקן.
כיצד אוכל לבטל הזמנת Groupon?
אתה יכול לבטל את החברות שלך לאחר כל תקופת התחייבות ראשונית שחלפה על ידי מעבר אל Groupon.com, כניסה לחשבון שלך, לחיצה על "בחר קבוצה" ולאחר מכן לחיצה על "בטל חברות".
האם אני יכול להדפיס את השובר של Groupon שלי?
להדפסת השובר, לחץ על "הדפס כרטיס מתנה או שובר" בצד ימין של העסקה הספציפית. זה יופיע תחת "עסקאות" כאשר תלחץ על "הקבוצות שלי". השובר המלא אמור להופיע על המסך שלך, עם האותיות הקטנות והברקוד. פשוט לחץ על הדפס, והדפיס את השובר.
מה זה אומר כשגרופון אומר שעדיין לא זמין?
הלחצן אומר עדיין לא זמין או אזל, זה אומר שהעסקה לא זמינה לרכישה. חלק מהעסקאות נסגרות ונפתחות מחדש במועד מאוחר יותר, בהתאם לסוחר. אם כבר רכשת את המספר המרבי, לא תוכל לקנות שוב שובר עבור אותה עסקה.
כיצד אוכל לגשת לשוברי Groupon שלי?
כדי לראות את השוברים שכבר רכשתם, לחץ על שמך במסך הימני העליון ולאחר מכן על "הגרופונים שלי". השוברים שנרכשו צריכים להופיע. להדפסת השובר, לחץ על "הדפס כרטיס מתנה או שובר" בצד ימין של העסקה הספציפית. זה יופיע תחת "עסקאות" כאשר תלחץ על "הקבוצות שלי".
איך אני יודע אם הגרופון שלי מומש?
לחץ על "פדה". אם תרצה לבדוק את הסטטוס של ברקוד, לחץ על "אמת" בצד שמאל של החלון. אימות של Groupon אומר לך רק אם הוא תקף, ואינו מממש אותו. השתמש בזה אם לקוח קובע תור מראש, ולאחר מכן פדה את ה- Groupon כשהלקוח יגיע.
כיצד אוכל ליצור קשר עם Groupon?
אם יש לך שאלות כלשהן, אנא אל תהסס לפנות לנציג Groupon שלך או למחלקת תמיכת הסוחרים שלנו בטלפון 1-866-956-1276 או [מוגן בדוא"ל]