איך אני מקבל החזר מאסוריון?

הדרך הקלה ביותר לקבל החזר/ביטול של התוכנית שלך, היא ללחוץ על כפתור "החזרה" המשויך לרכישת התוכנית שלנו, לשלוח לנו דוא"ל לכתובת [email protected] או להתקשר אלינו ל-1-ולקוח ... ראה עוד. ניתן להחזיר את תכנית ההגנה במלואה אם ​​תבוטל תוך 30 יום.

האם תוכל להחזיר טלפון חלופי לאסוריון?

אתה נדרש להחזיר את המכשיר הפגום או הפגום שלך באמצעות תווית המשלוח ששולמה מראש המסופקת עם ההתקן החלופי. יהיה עליך להחזיר את המכשיר הפגום או הפגום תוך 10-15 ימים כדי להימנע מחיובי אי-החזרה.

האם אוכל לבטל את תביעת אשוריון?

ייתכן שתוכל לבטל את התביעה שלך, על ידי יצירת קשר עם Asurion עם מזהה התביעה שלך או המספר האלחוטי המשויך למכשיר. ביטול תביעה יהיה תלוי בתנאי הפוליסה שרכשת. רוב הפוליסות יאפשרו לבטל תביעה אם תדווח תוך מספר ימים.

כיצד אוכל לבטל את תוכנית ההגנה של אשוריון?

איך אני מבטל את Asurion Home+? אתה יכול לבטל את שירות Asurion Home+ שלך בכל עת. תקבל החזר יחסי של העמלה החודשית שלך עם הביטול. נא להתקשר לביטול Asurion Home+.

כמה זמן לוקח לקבל טלפון חדש מאסוריון?

24 שעות

כמה זמן אחריות אשוריון?

במה שונה תוכנית הגנה מאחריות?

יתרונותאחריות יצרן מוגבלת
אורך כיסוי, חלקים90 ימים עד שנתיים; עשוי להיות שונה מהלידה (פיצול*)
משך כיסוי, עבודה90 ימים עד שנתיים; עשוי להיות שונה מחלקים (פיצול)
שירות לקוחותשעות פעילות מוגבלות שני-שישי 8:00 עד 17:00 סגור שבת + ראשון

כמה זמן לוקח לבדיקת תביעה?

התהליך כולו אורך בדרך כלל פחות מ-10 דקות וצוות שירות הלקוחות שלנו זמין מסביב לשעון כדי לעזור להפוך את התהליך לקל ככל האפשר. לאחר הגשת תביעת המכשיר, אתה אמור לקבל אימייל עם פרטי משלוח ומעקב עבור המכשיר החלופי שלך.

איזה נזק מכסה אשוריון?

אשוריון מכסה אובדן, גניבה, נזק מקרי ותקלה - הגדולים שבהם רוב האנשים מגישים תביעות. לאחר אישור תביעת הביטוח שלך, יגידו לך אם Asurion בוחרת לתקן או להחליף את המכשיר, אם זה האחרון, הם ישלחו לך אותו בן לילה. יכול להיות שהוא חדש, או שהוא משופץ.

מהי תוכנית הגנה של אשוריון?

תוכניות ההגנה הבלתי מוגבלות למכשירים של Asurion מספקות הגנה מפני כשלים עקב נזק מקרי מטיפול כגון מסכים סדוקים, נפילות ונשפכות עבור מכשירים נבחרים כשירים; בעיות מכניות וחשמליות; כשלים עקב בלאי רגיל ונחשולי מתח; פלוס תקלות עקב חום פנימי.

מי זה ביטוח אשוריון אלחוטי?

Asurion, LLC היא חברה בבעלות פרטית שבסיסה בנאשוויל, טנסי, המספקת ביטוח לסמארטפונים, טאבלטים, מוצרי אלקטרוניקה, מכשירי חשמל, מקלטי לווין ותכשיטים. בשנת 2014, החברה פעלה ב-14 מדינות והייתה לה 49 משרדים עם 19,000 עובדים המשרתים 280 מיליון צרכנים.

האם ניתן להוסיף ביטוח אשוריון לאחר הרכישה?

תודה על פנייתך לצוות תוכנית מיגון אשוריון. לרכישה, היכנסו ל"תוכנית הגנה של אשוריון" ובחרו את סוג המוצר לו אתם צריכים כיסוי ולאחר מכן תוכלו להוסיף אותו לעגלת הקניות שלכם כרכישה עצמאית כל עוד זאת תוך 30 יום מרכישת המוצר.

האם כיסוי אשוריון נשרף?

תוכנית הגנה זו נועדה לכסות כשלים מכניים וחשמליים עקב שימוש רגיל, תוך שיקוף של מה שהיצרן מציע במהלך הכיסוי שלהם. מכיוון שצריבת מסך אינה מכוסה באופן מסורתי על ידי היצרן, היא גם לא תהיה מכוסה על ידי התוכנית שלנו. ראה פחות שלום, תודה על שאלתך.

האם אשוריון מחליפה זכוכית אחורית?

אשוריון מתקשרת עם תיקוני המסך הללו וזה תלוי בחנות אם הם יתקנו את המסך עם גב סדוק או לא. אם החנות סירבה לעשות זאת, אשוריון תחזיר לך את ההשתתפות העצמית. זו אותה השתתפות עצמית עבור טלפון שאבד/נגנב כמו עבור גב סדוק, נזקי מים וכו'.

האם אשוריון מכסה זכוכית שבורה?

כן, אבל זה יעלה לך השתתפות עצמית של 200 דולר.

האם asurion משתמשת בחלקים מקוריים של אפל?

שום דבר שתקבל מאסוריון לא יהיה חדש לגמרי, אלא אם כן תוכל להצמיד אותם לערבות. כלומר, בסופו של דבר אתה מקבל קופסה עטופה במפעל עם טלפון עשוי חלקים מקוריים של אפל. אפילו אפל לא מחליפה בטלפונים חדשים. אבל הם כן משתמשים בחלקים מקוריים של אפל בשיפוץ שלהם.

איך אני יודע אם הטלפון של asurion שלי משופץ?

כיצד לבדוק אם טלפון האנדרואיד שלך משופץ או חדש במפעל

  1. הקש על אפליקציית הטלפון שלך ופתח את החייגן.
  2. באמצעות לוח המקשים של מסך המגע, חייג ##786# (המכונה ##RTN#). אין צורך ללחוץ על חיוג, הטלפון אמור להיפתח אוטומטית למסך ה-RTN. מכאן הקש על תצוגה.
  3. גלול מטה את מסך ה-RTN למצב משופץ. כאן יש רק שתי ערכות סטטוס אפשריות:

איך מכירים טלפון מחודש?

אתה יכול לבדוק טלפונים אנדרואיד דרך ה-RTN על ידי הקשה על החייגן באפליקציית הטלפון שלך ואז הקלדת ##786#. אין צורך ללחוץ על כפתור השיחה מכיוון שקוד זה אמור להביא אותך אוטומטית למסך RTN. הקש על המילה, הצג ולאחר מכן גלול מטה עד שתראה את המצב המחודש.

האם אוכל למכור טלפון חלופי של Asurion?

אין צורך להפעיל טלפונים ביטוחיים לפני שניתן יהיה למכור אותם / לשנותם למספר נייד אחר. כן, תמכור את זה. רק זכרו, בטלפון כתוב "אסוריון" על המדבקה שמאחורי הסוללה, אז אל תשכחו לומר שזהו תחליף ביטוחי.