חריג מתרחש כאשר חבילה מתעכבת זמנית בזמן ההעברה. נעשה כל מאמץ לספק כל חבילה בהקדם האפשרי, ולכן חריגה לא בהכרח מציינת איחור במשלוח. במקרים רבים, מסירה חוזרת למחרת.
כיצד אוכל לתקן חריג מסירה של FedEx?
כיצד לטפל בחריג משלוח
- פנה מיד למוביל. עליך ליצור קשר עם השליח שלך בהקדם האפשרי כדי לברר היכן החבילה שלך נמצאת.
- צור קשר עם הלקוח. אם כתובת המשלוח שגויה, ייתכן שיהיה עליך לפנות ללקוח כדי לקבל את הכתובת הנכונה.
- שלח שוב את החבילה או הנפק החזרים.
מה זה אומר כשחבילה היא חריגה?
חריג מתרחש כאשר חבילה או משלוח נתקלים באירוע בלתי צפוי, שעלול לגרום לשינוי ביום האספקה הצפוי. דוגמאות לחריגים כוללות: כתובת לא ידועה, נזק למשלוח או חתימה שלא התקבלה.
מה זה אומר כאשר DHL אומר חריג?
מה המשמעות של חריגה במעקב DHL? חריג עבור כל חברת שילוח בדרך כלל אומר שהפריט הנשלח שלך לא יגיע לגורם המיועד שלו בזמן האספקה המוצהר או המיועד.
מה המשמעות של חריג Missent?
"פספוס" אומר שמשם שמו אותו על המשאית הלא נכונה לסניף דואר מקומי אחר. אתר USPS אמר שזה אמור להתסדר תוך 24 שעות. הם ישלחו אותו בחזרה למתקן המיון ולאחר מכן לסניף הדואר המקומי שלך.
מה המשמעות של חריג משלוח ללא ניסיון עשה Fedex?
"לא נעשה ניסיון" ללא כל פרט אחר פירושו שהחבילה מעולם לא נסרקה לאחר שנסרקה כיוצאת למשלוח, גם לאחר שהמשאית חזרה ריקה.
מהי חריג משלוח של FedEx מבוקש משלוח עתידי?
מה המשמעות של 'חריגת משלוח של FedEx מבוקשת משלוח עתידי'? המשמעות: החבילה של FedEx הוזמנה או קיבלה הוראה להחזיק חבילה לתקופה מסוימת.
כמה פעמים תנסה FedEx לספק?
ניסיונות משלוח הנהג ינסה בדרך כלל לספק את החבילה עד שלוש פעמים, אך אם הודבקה תווית על גב התג, הנהג לא הצליח לעזוב את החבילה עקב דרישות חתימה או חש שהחבילה אינה בטוחה לִמְסוֹר.
למי אני מתקשר לגבי חבילת ה-FedEx שלי?
1./div>
האם אתה יכול לתבוע את פדקס על שקר?
כן אתה יכול. תצטרכו להוכיח נזקים במסגרת תביעה, ולא ברור אילו נזקים נגרמו לכם, אם בכלל. אתה יכול לעשות זאת בעצמך או לשכור עורך דין.
מה קורה אם FedEx לא מספקת ב-20:00?
ככלל, אתה לא תמצא יותר מדי משאיות FedEx שם בחוץ שמספקות חבילות אחרי 20:00 לאורך כל שבוע העסקים. אם זה אומר לשלוח את החבילה שלך מחוץ לשעות העבודה הרגילות (בדרך כלל אחרי 20:00 שעון מקומי) זה מה שהם הולכים לעשות.
האם FedEx מגיעה בזמן?
FedEx Ground סיפקה 93.3% מהחבילות באפריל בזמן ו-91.4% מהחבילות של מאי בזמן, לפי ShipMatrix, חברה המנתחת נתוני משלוח. בשנת 2019, הביצועים בזמן עמדו על 98.5% ו-94.6% עבור אפריל ומאי, בהתאמה.
מה המשמעות של סוף היום עבור FedEx?
מה המשמעות של FedEx ב"סוף היום"? סוף יום פירושו שהמשלוחים מתבצעים לפני תום יום העסקים המצוין בלוח המשלוחים.
מדוע לוקח ל-FedEx כל כך הרבה זמן לספק?
למה? מכיוון ש-FedEx לא מאחסנת חבילות, והזמן הארוך ביותר במעבר עבור חבילת Ground הוא 7 ימי עסקים, וזה לא בין מקומות שאפשר לנסוע ביניהם תוך 8 שעות. ברגע ש-FedEx תחזיק בחבילה, הם יגידו לך מתי היא תסופק על סמך רמת השירות ששולמה עבורה.
מהו סוף היום עבור FedEx ביום ראשון?
משלוחים של Fedex בימי ראשון כדי לעזור לקמעונאים מקוונים להציע אפשרויות משלוח טובות יותר ללקוחותיהם, FedEx החלה כעת לשלוח ולספק גם בימי ראשון. שעות האספקה ביום ראשון של FedEx יכולות להיות מאוחרות עד 20:00, והשירות אומר שלכל הערים בארה"ב יש כעת שירות משלוחים של שבעה ימים.
מה המשמעות של FedEx במעבר?
אם סטטוס המעקב של המשלוח שלך הוא "במעבר", זה אומר שהחבילה שלך בדרך ליעדה הסופי. FedEx יכולה לנתב מחדש משלוח אם הוא מורשה על ידי השולח.