תאריך התשלום יישאר זהה עבור חשבונך, כך שייתכן שלא יהיו לך כמה ימים באותו חודש להשתמש בשירות שלך לפני שהתשלום הבא יבוא שוב. אם לא תבצע תשלום תוך 30 יום, הטלפון שלך ינותק.
האם עליך לבטל את MetroPCS?
מטרו pcs אינו חוזה. אין חוזה אומר שאם אתה משלם יש לך שירות / אם אתה לא משלם אין לך שירות. אתה לא מחויב לחוזה. אם אתה רוצה לבטל את השירות שלך אתה פשוט לא משלם והוא נכבה ואז אם אתה רוצה להפעיל מחדש את השירות שלך אתה משלם והם יפעילו אותו שוב.
מה יקרה אם לא תשלם חשבון מטרו?
אם תשכח לבצע תשלום עד תאריך היעד שלך, השירות שלך יושעה זמנית עד לביצוע תשלום. איחור בתשלומים עלול לגרום לפחות ימי שירות באותו חודש. אם לא תשלם עבור שני תאריכי יעד רצופים, השירות שלך ינותק וייתכן שמספר הטלפון שלך יימסר.
האם אוכל לקבל את הכסף שלי בחזרה מ- MetroPCS?
אין החזרות, החזרים או זיכויים עבור דמי שירות ששולמו מראש, שירות חודשי, הורדת אפליקציות, תוספות ועמלות אחרות. מדיניות החזרה היא להפעלת מכשירים חדשים בלבד. שדרוגי מכשיר אינם ניתנים להחזר ואינם ניתנים להחזרה, אך עשויים להיות מכוסים על ידי אחריות יצרן מוגבלת, אם רלוונטי.
האם אוכל לשנות את תוכנית MetroPCS שלי בכל עת?
אתה יכול לשדרג את תוכנית התעריפים שלך בכל עת, אך ייתכן שתגיע יתרה נוספת מיד. אם ברצונך לשדרג לאחור את התוכנית שלך, השינויים ייכנסו לתוקף בתאריך התשלום הבא שלך.
האם אוכל להחזיר טלפון אם אני לא אוהב אותו?
למרות שהם לא חייבים לעשות את זה על פי חוק, הרבה חנויות יאמרו שאתה יכול להחזיר פריטים תוך 14 או לפעמים אפילו 30 יום, כל עוד לא נעשה בהם שימוש. הזכויות שלך זהות גם אם לא הצלחת לבדוק או לנסות את הפריט לפני שקנית אותו, למשל אם חדרי ההלבשה היו סגורים.
כיצד אוכל להגיש תלונה נגד Metro PCS?
אם אתה נתקל בסוג כזה של שיחת טלפון, נתק ופנה מיד לשירות הלקוחות של MetroPCS בטלפון 1- כדי לאמת את הבקשה או לדווח על האירוע. מתקשרים עשויים להזדהות כמישהו מ- MetroPCS ולומר לך שאתה זכאי לטלפון חינם.
כיצד אוכל להגיש תלונה רשמית ל-FCC?
אפשרויות אחרות להגשת תלונה ל-FCC כוללות:
- טלפון: 1-888-CALL-FCC (1-; TTY: 1-888-TELL-FCC (1-; ASL: 1-
- דואר (אנא כלול את שמך, כתובתך, פרטי התקשרות וכמה שיותר פרטים לגבי תלונתך):
כיצד אוכל להגיש תלונה רשמית נגד T-Mobile?
T-Mobile US מגעים תלונות
- בקר במידע ליצירת קשר עם שירות לקוחות.
- התקשר למטה בטלפון (425) 378-4000.
- ציוץ T-Mobile US שירות לקוחות.
- ציוץ T-Mobile US.
- עקוב אחר T-Mobile US.
- עקוב אחר T-Mobile US.
איך אני מחליף את טלפון המטרו שלי?
איתם, אם אתה רוצה להעביר את מספר הטלפון והשירות שלך למכשיר חדש, תחילה עליך לשים כרטיס SIM של MetroPCS בטלפון החדש. לאחר מכן, תצטרך לעבור את תהליך ההפעלה שלהם. אתה יכול לעשות זאת דרך חנות MetroPCS, או שאתה יכול לעשות זאת באינטרנט, מה שנוח לך יותר.
האם אתה יכול להחליף כרטיסי SIM בין טלפונים של Metro PCS?
אם כבר יש לך שירות MetroPCS ואתה רוצה להעביר אותו לטלפון אחר, ודא שהטלפון תואם MetroPCS על ידי בדיקה מקוונת. לאחר מכן, העבר את כרטיס ה-SIM מהטלפון הישן לטלפון חדש. אם כרטיס ה-SIM הישן הוא פורמט שאינו עובד בטלפון החדש שלך, צור קשר עם MetroPCS לקבלת כרטיס SIM חדש.
האם אוכל להסיר את כרטיס ה-SIM ולהחזיר אותו?
לאחר שהוצאת את המגש, הסר את ה-SIM הישן (אם יש כזה) ושחרר את ה-SIM החדש למקומו - המגש מחורץ כך שיתאים לכרטיס (או להיפך), כך שלא תוכל להכניס אותו לאחור. . פשוט החזירו את המגש בחזרה כמו שהוא יצא (שוב, אתה לא יכול להכניס אותו לאחור אז אל תדאג), ואתה מוכן ללכת.
האם כרטיס SIM חדש אומר מספר חדש?
אתה צריך להבין שכאשר אתה מחליף את כרטיס ה-SIM שלך, תקבל אוטומטית מספר טלפון חדש מכיוון שמספרי טלפון סלולרי משויכים למעשה לכרטיסי ה-SIM ולא לטלפונים הבודדים. אתה צריך להחזיק את ה-SIM הקיים שלך ופשוט להכניס אותו בחזרה כשאתה חוזר הביתה.
האם אני צריך להחליף את כרטיס ה-SIM שלי כשאני מקבל טלפון חדש?
בדרך כלל אתה צריך כרטיס SIM חדש רק אם אתה לקוח חדש, או אם הטלפון לוקח כרטיס SIM בגודל שונה (לדוגמה, האייפון 4 משתמש ב-"Micro SIM" שהוא קטן יותר מכרטיסי SIM רגילים). כרטיסי ה-SIM אינם מכילים נתונים כגון תמונות, מוזיקה, סרטים, רינגטונים וכו'.
איך אני עובר לטלפון חדש?
עבור לטלפון אנדרואיד חדש
- טען את שני הטלפונים.
- ודא שאתה יכול לבטל את נעילת הטלפון הישן באמצעות PIN, דפוס או סיסמה.
- בטלפון הישן שלך: היכנס עם חשבון Google שלך. כדי לבדוק אם יש לך חשבון Google, הזן את כתובת הדוא"ל שלך. אם אין לך חשבון Google, צור חשבון Google. סנכרן את הנתונים שלך.
כמה זמן לוקח למספר לעבור לטלפון חדש?
יש כמה דברים שצריכים לקרות כדי להעביר את המספר שלך מספק אחד לאחר (זה נקרא יציאה), והזמן שחלף עשוי להשתנות בהתאם למהירות שבה הספק הנוכחי שלך מעבד את היציאה. בממוצע, ליציאות לוקח 7-10 ימים להשלים; עם זאת, הם יכולים להימשך עד 4 שבועות במקרים נדירים.
כמה פעמים אוכל להעביר את מספר הנייד שלי?
- חוק 3 החודשים. מנוי זכאי לבצע בקשת העברה רק לאחר 90 יום ממועד הפעלת החיבור הסלולרי שלו. אם מספר כבר הועבר פעם אחת, ניתן שוב להעביר את המספר רק לאחר 90 יום מתאריך הניוד הקודם.
כמה זמן לוקח להעביר את המספר הישן ל-SIM חדש?
אם אתה עובר מרשת אחת לאחרת, עליך לבקש מהרשת הישנה שלך קוד PAC, ולתת אותו לרשת החדשה שלך תוך 30 יום. הרשת החדשה שלך תעביר את מספר הנייד שלך ל-SIM החדש שלך.
איך אני יודע מתי המספר שלי הועבר שלוש?
מה קורה לאחר מכן? אנו נשלח לך הודעת טקסט או אימייל כדי לאשר שהמספר שלך הועבר. אם תשלח את הטופס שלך לפני 17:00 במהלך השבוע, יש להעביר את המספר שלך ביום העבודה הבא.
כמה זמן לוקח ל-3 להעביר את המספר?
3. לאחר מכן, כשתהיה מוכן, מלא את טופס מספר ההעברה למטה ואנו נעביר את המספר והאשראי שלך ל-SIM החדש שלך תוך 24 שעות.
איך אני מסיים את החוזה שלי עם 3?
ביטול החוזה שלך על הסף. תצטרך להודיע 30 יום מראש, ולאחר מכן Three תבטל את המספר שלך ותפסיק לחייב אותך.
איך אני משאיר שלושה?
אתה יכול לעזוב בלי לקבל PAC או STAC, אם אתה לא עובר לספק אחר. כל מה שאתה צריך לעשות הוא להתקשר אלינו. תצטרך לתת לנו הודעה מוקדמת של 30 יום, ובסיומה נבטל את המספר שלך ונפסיק לחייב אותך.
כמה עולה לבטל חוזה 3?
דמי ביטול סכום חד פעמי שווה ערך לסך החיובים החודשיים שנותרו במהלך תקופת המינימום של ההסכם שלך בניכוי הנחה משתנה, כיום 20%.